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【保固須知】
插頭均依本公司開立發票日期保固三個月
線材均依本公司開立發票日期保固六個月
耳機均依本公司開立發票日期保固一年
※購買優惠折扣之商品為收到後七日內有瑕疵可直接換貨,優惠價格束無法提供以上的保固服務。
商品售出資料依本公司皆保留一年
■產品因下列原因發生不良或損壞,不在保固範圍內:
1. 天災,意外,或人為疏忽
2. 違反產品手冊之使用提示
3. 組裝不當
4. 使用未經認可之配件
5. 超出允許使用之環境
6. 私自拆解結構
7. 非正常使用
8. 線路或零件氧化、變形、破損、斷裂
9. 當做測試設備使用
【維修須知】
購買之產品於保固期內:
▲非人為因素發生損壞,請您先與客服聯繫,客服確認後請再將商品寄回本公司檢測。
▲人為因素所發生損壞,請提供照片或實品以利本公司確認是否可維修並提供報價,須自行支付運費及維修費用。
※未先詢問先行寄回而導致無法維修時,客戶要求要再將商品寄回時,所產生的運費會以黑貓宅急便「運費到付」方式寄回給您(運費金額請至黑貓官網查詢),此部分運費請直接與快遞付費即可。
購買之產品已過保固期:
▲商品過保固時間,不提供任何售後服務。
【維修注意事項】
※請先與客服確認,再自行寄回;未先詢問先行寄回而導致無法維修時,客戶要求須將商品再寄回時,所產生的運費會以黑貓宅急便「運費到付」方式寄回給您(運費金額請至黑貓官網查詢),此部分運費請直接與快遞付費即可。
公司名稱:逢鈺有限公司 維修部 收
地址:235 新北市中和區中正路957號12樓
電話:0900-559-402
※寄回商品時,請註明以下資料以便處理
訂單編號(購買證明或保證卡):
中文姓名:
連絡電話:
收件地址:
維修商品原因:
【換貨須知】
換貨時需請務必保留商品完整、內外包裝及發票一併寄回,否則恕不辦理換貨。
欲換貨之商品及內外包裝若因人為因素所造成損壞及汙損,恕不更換。
換貨商品以收到商品後約3~5日寄出。
換貨商品不屬本公司之責,換貨運費將由客戶自行支出,我們會以「運費到付」方式寄回給您,您直接付運費給快遞即可。
【換貨方式】
自行寄回:
公司名稱:逢鈺有限公司 收
地址: 235 新北市中和區中正路957號12樓
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【換貨 注意事項】
寄回商品時,請註明以下資料以便處理
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換貨商品:
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
退貨流程
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