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售後服務

保固須知】

插頭均依本公司開立發票日期保固六個月

線材均依本公司開立發票日期保固一年

耳機均依本公司開立發票日期保固一年

出清商品為收到後七日內有瑕疵可直接換貨,不提供保固服務

商品售出資料依本公司皆保留一年

 

產品因下列原因發生不良或損壞,不在保固範圍內:
1. 
天災,意外,或人為疏忽 
2. 
違反產品手冊之使用提示 
3. 
組裝不當 
4. 
使用未經認可之配件 
5. 
超出允許使用之環境 
6. 
私自拆解結構 
7. 
非正常使用 
8. 
線路或零件氧化、變形、破損、斷裂 
9. 
當做測試設備使用

維修須知】

購買之產品於保固期內:

▲非人為因素發生損壞,請您將商品寄回本公司先行檢測。

 ▲人為因素所發生損壞,請提供照片或實品以利本公司確認是否可維修並提供報價,須自行支付運費及維修費用。

※未先詢問先行寄回而導致無法維修時,客戶要求要再將商品寄回時,所產生的運費會以「運費到付」方式寄回給您,您直接付運費給快遞即可

 

 購買之產品已過保固期:

過保固期間不提供任何售後服務。


【維修注意事項】

自行寄回:

公司名稱逢鈺有限公司     維修部  

地址237 新北市三峽區學成路2858

電話(02) 2672-9797

※寄回商品時,請註明以下資料以便處理

訂單編號(購買證明或保證卡):

中文姓名:

連絡電話:

收件地址:

維修商品原因:

 

換貨須知】

換貨時需請務必保留商品完整、內外包裝及發票一併寄回,否則恕不辦理換貨。

欲換貨之商品及內外包裝若因人為因素所造成損壞及汙損,恕不更換。

換貨商品以收到商品後約3~5日寄出

換貨商品不屬本公司之責,換貨運費將由客戶自行支出,我們會以「運費到付」方式寄回給您,您直接付運費給快遞即可

 

換貨方式】

自行寄回:

公司名稱逢鈺有限公司     

地址237 新北市三峽區學成路2858

電話(02) 2672-9797

 

【換貨  注意事項】

寄回商品時,請註明以下資料以便處理

訂單編號:

中文姓名:

連絡電話:

收件地址:

換貨商品: